Професійне вигорання — стан, який розвивається на фоні хронічного стресу. Від цього не застрахований ніхто. Навіть ті, хто закоханий у свою справу. Найбільший ризик у тих, хто в своїй роботі постійно контактує з людьми. Існує 4 етапи вигорання: На першому етапі позитивне ставлення д...

Слова можуть підтримати і надихати, а можуть ранити і цілковити вибивати з иттєвого ритму. Як правильно реагувати, почувши критику, щоб не нашкодити собі, а навпаки, отримати користь. Зараз прийнято говорити не про критику, а про зворотній зв’язок. Тобто діалог між двома людьми про д...