Думаємо, що знаємо інших, однак, на диво, дуже мало знаємо себе...
Ми часто думаємо, що знаємо «добре» інших, тому так легко й охоче їх критикуємо та осуджуємо. Жінка може довго говорити про свого чоловіка, чоловік може книжку написати про свою дружину, підлеглі завжди знають, як керівник має вчинити, керівник завжди готовий роздавати поради направо...